Кнопка «Сообщить о проблеме» дает возможность каждому подписчику направить сообщение в группе «ВКонтакте» Школа №7, а также предложить свое рещение проблемы. Достаточно перейти по кнопке, задать свой вопрос, при необходимости отметить место на карте, приерепить необходимые документы, фото или видео и отправить сообщение, авторизовавшись через учетную запись портала ГосУслуг. Ответ поступит в личный кабинет на портале ГосУслуг и мобильное приложения «ГосУслуги. Решаем вместе».
Кнопка «Высказать мнение» дает возможность принять участие в опросах, общественных обсуждениях и публичных слушаниях. Для участия необходимо перейти по кнопке, выбрать интересующую активность, выразить свое мнения, авторизовавшись через ГосУслуги.
Размещение на официальных страницах «ВКонтакте» кнопок платформ обратной связи «Сообщить о проблеме» и «Высказать мнение» – еще один шаг на пути к открытости власти и эффективной коммуникации с жителями. Функционал простой и интуитивно понятный. Кнопка «Сообщить о проблеме» позволяет получить объективную информацию об актуальных проблемах, волнующих граждан, и принимать необходимые меры для их решения, а кнопка «Высказать мнение» дает возможность влиять на принятие значемых управленческих решений.
Платформа обратной связи разработана по поручению Президента России в рамках федерального проекта «Цифровое государвственное управление» наицональной программы «Цифровая экономика».
Фотографии
